Términos y Condiciones del Programa de Afiliados de YAPI

1. Quién organiza el programa

El programa de afiliados lo organiza YAPI S.A.S., RUC 1091798207001, con domicilio en la Calle Bolívar s/n y Arturo Pérez, Edificio Julio Miguel Aguinaga, piso 1, Atuntaqui, cantón Antonio Ante, provincia de Imbabura, Ecuador (en adelante, «YAPI»).

Para escribirnos:

2. Qué es el programa

Recomiendas los productos de YAPI que forman parte del programa (las aplicaciones que aparecen en tu panel, por ejemplo micolecta o misorpresa) usando tu código de afiliado. Cuando un cliente que llegó con tu código paga a YAPI, ganas una comisión sobre lo que pagó.

Además puedes reportar errores (bugs) de las aplicaciones de YAPI y ganar puntos o bonos, y avanzar en un juego de niveles y misiones que no tiene valor en dinero.

Todo lo ves en tu panel, en https://afiliados.yapi.ec.

3. Eres un afiliado independiente

• Participas por tu cuenta, como persona independiente. Entre tú y YAPI no hay relación laboral, ni de dependencia, ni de sociedad, agencia o representación.

• No tienes horario, metas obligatorias, exclusividad ni jefe en YAPI. Decides si recomiendas los productos, cuándo y cómo, y puedes participar en otros programas, también en los de la competencia.

• Solo ganas comisión por las ventas que se pagan (sección 7). No recibes sueldo, anticipos ni pagos fijos, y no pagas nada por participar.

• No puedes firmar, prometer ni cobrar nada en nombre de YAPI: el cliente paga directamente a YAPI en la aplicación.

• Cobras emitiendo una factura electrónica con tu propio RUC (sección 11). Tú respondes por tus obligaciones tributarias y de seguridad social. YAPI aplica al pagar tu factura las retenciones que la ley le exija.

• Cuando recomiendas los productos, los datos de las personas a quienes te diriges son tuyos y respondes por ellos: contáctalas solo como permite la ley (sección 14).

4. Quién puede participar

• Solo por invitación de YAPI. La invitación es personal, vale una sola vez y caduca a los 3 días.

• Debes ser mayor de 18 años. Al aceptar la invitación lo declaras o das tu fecha de nacimiento. Esa fecha solo se usa para comprobarlo y no se guarda: se guarda que lo comprobaste, cómo y cuándo.

• Una cuenta por persona, con datos verdaderos: dar datos falsos es un incumplimiento. Si cambian tu correo o tu nombre, escribe a soporte@yapi.ec; si cambia tu RUC, a facturacion@yapi.ec.

• Para cobrar necesitas un RUC registrado en tu cuenta y emitir factura electrónica autorizada por el SRI (sección 11). Hoy el programa solo paga en Ecuador: sin RUC ecuatoriano tus comisiones se acumulan y no se pierden, pero no las puedes cobrar mientras YAPI no tenga una forma de pago para tu país.

• Si YAPI descubre que una cuenta es de un menor de edad, la cierra.

5. Tu cuenta y su seguridad

• Entras con tu correo, una contraseña de al menos 12 caracteres y un código de una aplicación de autenticación en tu teléfono (segundo factor, obligatorio). Al crear la cuenta recibes 10 códigos de recuperación de un solo uso: guárdalos fuera del teléfono.

• Tu cuenta es personal. No la compartas.

• Cada sesión dura como máximo 12 horas y se cierra sola tras 30 minutos sin uso.

• Para proteger tu cuenta, el acceso se frena tras varios intentos fallidos. Con 20 códigos del segundo factor fallidos en las últimas 24 horas, el código deja de comprobarse: se libera solo cuando esos fallos van quedando atrás, y si alguien sigue intentándolo, hasta que YAPI reinicie tu acceso.

• Si pierdes el teléfono o crees que alguien entró en tu cuenta, escribe a soporte@yapi.ec: YAPI reinicia tu acceso (pones una contraseña nueva, configuras otra vez el segundo factor y recibes códigos de recuperación nuevos) y, si hace falta, cierra las sesiones abiertas. No hay recuperación automática por correo.

6. Tu código de afiliado y qué ventas son tuyas

• YAPI te asigna un código de 8 símbolos elegidos al azar. Si lo pides, YAPI puede crearte otro más fácil de recordar; YAPI no usará tu nombre ni otro dato que te identifique.

• Una venta es tuya si el cliente llegó con tu código, ese código estaba activo y tú estabas en el programa en el momento del pago. Una venta sin código, o con un código retirado, no da comisión a nadie.

• La atribución de una venta no cambia después:

  • en una suscripción, todos sus pagos siguen al primero;

  • en las recargas de un local, el código queda fijado con su primera recarga y no se puede cambiar después.

• YAPI puede retirar un código (por ejemplo, si lo pides o cuando sales del programa). Las ventas nuevas con ese código dejan de dar comisión; las ya hechas y los pagos que falten de tus suscripciones siguen siendo tuyos mientras sigas en el programa.

7. Cuánto ganas

Tu porcentaje depende de tu rango (sección 8). Tabla vigente (versión 1 de las reglas):

• Base: el precio que pagó el cliente, sin IVA (el monto neto). No se le resta la comisión del medio de pago (por ejemplo, la de PayPal). La comisión se redondea al centavo (medio centavo, hacia arriba).

• Moneda: dólares de los Estados Unidos.

• Pago único: el porcentaje de pago único de tu rango el día del pago.

• Suscripción: sus primeros 12 pagos te dan comisión, todos con el porcentaje de suscripción de tu rango el día del primer pago y con las reglas vigentes ese día. Desde el pago 13 no hay comisión.

• Recargas de saldo de un local (por ejemplo, en misorpresa): cada recarga pagada dentro de los 12 meses desde la primera recarga del local te da el porcentaje de suscripción de tu rango en la fecha de esa primera recarga. Desde el aniversario no hay comisión.

• La compra propia nunca da comisión. Es compra propia si quien paga eres tú (su correo o su RUC coinciden con los tuyos) o si el local es tuyo:

  • Si llega una recarga de un local con tu correo o tu RUC, YAPI trata todo ese local como tuyo: sus recargas aún retenidas o en revisión pierden la comisión, las ya disponibles, en un retiro o pagadas la conservan, y las siguientes no dan comisión. Vale aunque YAPI ya hubiera aprobado ese local, y también después de tu baja (hasta que pidas suprimir tus datos).

• Ventas pequeñas: una venta de menos de USD 5 netos te da comisión, pero no cuenta para tu rango ni te da XP.

• YAPI puede cambiar las tasas y las reglas publicando una nueva versión con su fecha de inicio (sección 15). Una venta se rige por la versión vigente el día de su pago; en una suscripción o en las recargas de un local, por la del primer pago o la primera recarga.

8. Tu rango

• Cada día (hora de Ecuador) tu rango cuenta tus ventas válidas de los 90 días anteriores a ese día. No cambia durante el día.

• Cuentan: un pago único, el primer pago de una suscripción y la primera recarga de un local, de al menos USD 5 netos, que se pagaron y no se reembolsaron, ni se rechazaron, ni son compra propia. Una venta en revisión cuenta mientras no se rechace.

• Si se reembolsa el primer pago de una suscripción o la primera recarga de un local, deja de contar. Ninguna otra recarga pasa a ser la primera.

9. Cuándo puedes cobrar una comisión

Cada comisión pasa por estos estados, y los ves en tu panel: en revisión → retenida → disponible → en un retiro → pagada.

• Retenida 60 días desde el pago de la venta, por si hay un reembolso o un contracargo. Después pasa sola a disponible.

• En revisión: YAPI la revisa a mano antes de que empiece a correr cuando:

  1. la venta llegó sin la huella de quien compra, así que el sistema no pudo comprobar que no eres tú (sección 7; una aplicación que no envía esa huella manda todas sus ventas a revisión);

  2. el pago llegó informado más de 30 días después de hecho, o con una fecha futura;

  3. la venta supera USD 1 000 netos;

  4. en recargas, si la primera recarga del local es de hace más de 30 días: las recargas del local esperan la decisión sobre esa primera.

  Mientras está en revisión no madura ni se puede retirar, aunque pasen los 60 días. Si YAPI la aprueba, sigue su retención normal (si ya pasaron los 60 días, queda disponible en el acto). Si YAPI la rechaza:

  • por compra propia: no da comisión;

  • por la fecha o por el monto: queda «rechazada» y no da comisión, sin que eso diga que la compra fue tuya.

  En una suscripción, la decisión sobre el primer pago vale para los demás. En un local, la decisión sobre quién compra vale para todas sus recargas. En tu panel ves que una comisión está en revisión, pero no el motivo ni las notas internas de YAPI.

10. Reembolsos y contracargos

• Si una venta se reembolsa o tiene un contracargo, su comisión se revierte, esté en el estado que esté.

• Si esa comisión ya estaba disponible o ya te la pagaron, el monto se descuenta de lo que ganes después: tu saldo disponible puede quedar en negativo hasta compensarse.

• Si esa comisión estaba dentro de un retiro que pediste y aún no se pagó, ese retiro se cancela solo: el monto vuelve a disponible y lo pides de nuevo con el saldo que quede.

• Lo mismo pasa si YAPI revoca un bono que se dio por error (sección 12).

• Si se reembolsa el primer pago de una suscripción, la suscripción deja de contar para tu rango. Reembolsar otro pago solo revierte la comisión de ese pago.

11. Cobrar: retiros

• Desde tu panel pides un retiro cuando tienes al menos USD 30 disponibles. El retiro es por todo tu saldo disponible, y solo puedes tener uno abierto a la vez.

• Requisitos: un RUC registrado en tu cuenta (YAPI lo registra después de verificarlo en el SRI; envíalo a facturacion@yapi.ec) y una factura electrónica autorizada por el SRI, emitida con ese RUC a nombre de YAPI S.A.S. por el monto del retiro. Cada factura sirve para un solo retiro.

• Tu cuenta bancaria debe estar a nombre del titular de tu RUC. La registras una sola vez enviando a facturacion@yapi.ec un certificado bancario de esa cuenta. YAPI paga solo a la cuenta registrada; para cambiarla envías un certificado bancario nuevo.

• Envías la factura a facturacion@yapi.ec y YAPI te transfiere a tu cuenta registrada en un plazo de hasta 10 días hábiles desde que recibe una factura válida (que cumple los requisitos de arriba). En tu retiro quedan anotados el número de tu factura y la referencia de la transferencia.

• YAPI aplica las retenciones en la fuente que correspondan por ley.

• Si YAPI no puede pagar un retiro (por ejemplo, porque los datos bancarios no son correctos), puede cancelarlo: el monto vuelve a tu saldo disponible. Si una transferencia rebota o se anotó por error, el pago se deshace y el retiro vuelve a quedar pendiente o se cancela.

• Cuando sales del programa el mínimo de USD 30 deja de aplicarse (sección 16).

12. Bugs, puntos y bonos

• Desde tu panel puedes reportar errores de las aplicaciones de YAPI. YAPI decide si lo confirma, qué gravedad tiene y si repite otro reporte.

• Recompensa de un bug confirmado:

  Gravedad	Recompensa
  Baja	10 puntos
  Media	30 puntos
  Alta	100 puntos
  Grave (seguridad, pérdida de datos o de dinero)	un bono de USD 25, con un máximo de USD 50 al mes por afiliado en bonos por bugs graves; lo que pase ese máximo se reduce o queda en cero

  Un reporte repetido no da nada: gana el primero.

• Puedes tener como mucho 10 reportes sin decidir a la vez.

• Puntos: cada 100 puntos se canjean por un bono de USD 5, hasta USD 20 al mes. El bono pasa a tu saldo disponible y se cobra como una comisión. Los puntos no son dinero: no se cobran sin canjear ni se transfieren a otra persona, y no caducan mientras sigas en el programa.

• Si YAPI dio un bono por error, lo revoca y se descuenta de tu saldo (sección 10).

• Un bug que reportaste antes de salir del programa y se confirma después sí te da su recompensa.

• Al reportar: no incluyas datos personales de otras personas; no aproveches la falla más allá de lo necesario para mostrarla ni entres a datos ajenos; no la publiques ni se la cuentes a nadie mientras YAPI no la haya corregido; y no reportes fallas que tú provocaste.

13. El juego: XP, niveles, misiones y cosméticos

• Ganas XP por cada venta que cuenta para tu rango y por cada bug confirmado. Con XP subes de nivel, completas misiones por aplicación y desbloqueas cosméticos.

• Nada de esto tiene valor en dinero: no se canjea por dinero ni por bonos y no cambia tu comisión ni tu rango. YAPI puede ajustar sus reglas.

14. Lo que no puedes hacer

• Comprar con tu propio código, o crear o usar compradores o locales ficticios, para ganar comisión o subir de rango.

• Dar información falsa o engañosa sobre los productos, precios o promociones de YAPI, o prometer descuentos o condiciones que YAPI no ofrece.

• Presentarte como empleado o representante de YAPI.

• Enviar mensajes no solicitados (spam) o contactar a personas sin cumplir la ley de protección de datos.

• Usar los logos de YAPI, o usar su marca y los nombres de sus aplicaciones de otra forma que la que permite la sección 19.

• Compartir tu cuenta, automatizar el panel o intentar entrar a datos que no son tuyos.

• Aprovechar un bug en lugar de reportarlo.

Si incumples estas reglas, YAPI puede rechazar en la revisión las ventas afectadas, suspender tu acceso, retirar tus códigos o darte de baja (sección 16).

15. Cambios a estos términos y a las reglas

• Cada versión de estos términos y del aviso de privacidad tiene su identificador. Tu panel te muestra el texto y lo aceptas por versión; YAPI guarda qué versión aceptaste y cuándo.

• Cuando hay una versión nueva, hasta que la aceptes:

  • sigues viendo todo lo tuyo y puedes retirar lo que ya ganaste, y tus ventas siguen dando comisión;

  • pero no puedes reportar bugs, canjear puntos ni completar misiones.

• YAPI te avisa de un cambio en tu panel.

• Los cambios de tasas o plazos son una versión nueva de las reglas, con su fecha de inicio, y no cambian lo que ya se pagó (sección 7).

• Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes salir del programa (sección 16).

16. Pausa y salida del programa

Suspensión (una pausa). YAPI puede suspender tu acceso para proteger tu cuenta o mientras revisa un posible incumplimiento. Mientras dura no puedes entrar, pero nada más cambia: tus códigos siguen activos y tus ventas siguen dando comisión. Al levantarla todo sigue igual.

Baja (salir del programa). Puedes pedir tu baja cuando quieras escribiendo a soporte@yapi.ec. YAPI también puede darte de baja si incumples estos términos (sección 14). La baja es definitiva y, desde ese momento:

• ninguna venta nueva, ni los pagos que falten de tus suscripciones, ni las recargas de tus locales te dan comisión (cuenta la fecha en que se pagó, no la fecha en que nos llegó el aviso);

• tus códigos se retiran, y no ganas puntos, bonos ni XP nuevos, salvo la recompensa de un bug que reportaste antes;

• lo ya ganado sigue siendo tuyo: lo retenido o en revisión madura con las reglas normales y lo retiras sin el mínimo de USD 30, entrando a tu panel, que sigue abierto para ver y retirar;

• tus puntos sin canjear quedan congelados: ya no se pueden canjear;

• si después un reembolso deja tu saldo en negativo, ya no hay ganancias futuras con qué compensarlo.

La baja no borra tus datos: para eso está la supresión (sección 17). Mientras no la pidas, YAPI sigue comparando tu correo y tu RUC con quienes compran en tus locales, para detectar compra propia (sección 7).

17. Si pides suprimir tus datos

Lo pides escribiendo a privacidad@yapi.ec. Al suprimirlos:

• Se borran tu correo, tu nombre, tu RUC, tu acceso (contraseña, segundo factor, sesiones y códigos de recuperación), tu registro de accesos, el texto de tus bugs ya decididos y las notas internas de YAPI sobre ti. También sales del programa (sección 16) y ya no puedes entrar al panel.

• Se conservan, ligados solo a un identificador interno que ya no lleva a tu nombre: tus ventas, comisiones, movimientos y retiros (con el número de cada factura), la comprobación de tu edad, las versiones que aceptaste, la fecha de tu salida y tus códigos de afiliado. YAPI los necesita para su contabilidad y como prueba de lo que pagó.

• Si tienes un retiro pedido y sin pagar, la supresión espera a que se pague o se cancele.

Si aún te puede llegar dinero (te deben algo, tienes algo retenido o en revisión, tienes un bug sin decidir, o cobraste en los 30 días anteriores y esa transferencia podría rebotar):

• YAPI guarda solo una huella con clave de tu RUC (no el número: es un seudónimo, que sigue siendo un dato personal) y te entrega, una sola vez, un código de cobro, por el mismo medio por el que pediste la supresión.

• Para cobrar escribes a facturacion@yapi.ec con tu código y una factura electrónica de tu mismo RUC. YAPI te paga todo lo disponible, sin mínimo, a la cuenta bancaria que registraste (sección 11). Si la factura es de otro RUC, no se paga.

• Si pierdes el código, YAPI te da otro cuando presentes una factura de tu RUC.

• La huella y el código se borran 30 días después de que no te quede nada por cobrar (si en ese plazo aparece dinero, el plazo vuelve a empezar) y, en todo caso, a los 12 meses de la supresión. Lo que siga a tu nombre entonces queda registrado como no cobrado.

• El texto de un bug tuyo sin decidir se conserva cifrado hasta que YAPI lo decida (como mucho 12 meses desde la supresión), para poder darte su recompensa.

Lo que ya no se puede cobrar: el dinero que aparezca después de esos plazos, o el que aparezca cuando al suprimir no te podía llegar nada (por ejemplo, una venta pagada antes de la supresión que nos llega tarde), porque YAPI ya no tiene con qué comprobar tu factura. A los 12 meses de la supresión queda registrado como no cobrado.

Si te puede llegar dinero y no tienes RUC registrado: puedes registrarlo antes de la supresión, o suprimir tus datos renunciando a tu saldo. Lo que renuncias no se te paga.

Las copias de seguridad guardan cifrado lo borrado hasta que caducan (ver el aviso de privacidad).

18. Disponibilidad y responsabilidad

• El panel y las aplicaciones de YAPI pueden tener interrupciones; YAPI no garantiza que funcionen sin pausa.

• Si una venta nos llega tarde por una falla técnica, cuenta con la fecha de su pago (y, si llega más de 30 días tarde, pasa a revisión: sección 9).

19. Marca y propiedad intelectual

La marca YAPI, sus logos y los nombres de sus aplicaciones son de YAPI. Mientras estés en el programa puedes, sin exclusividad, mencionar sus nombres en texto para recomendar sus productos y compartir los enlaces y los materiales que YAPI te da en tu panel. No puedes usar sus logos. Ese permiso termina con tu baja.

20. Confidencialidad

Lo que conozcas de YAPI que no es público (por ejemplo, las fallas que reportas o información de tu panel que no se publica) es confidencial: no lo compartas. Este deber no tiene plazo y sigue también después de tu baja.

21. Comunicaciones

• YAPI te comunica lo que te afecta en tu panel y, cuando corresponda, al correo que tienes registrado.

• Tú nos escribes a los correos de la sección 1.

22. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

Anexo: reglas vigentes (versión 1)

Son las mismas que aplica el sistema (CommissionSchedule::launch_v1, RewardRules::launch_v1, semilla de migrations/0001_esquema_inicial.sql).